Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang receh88 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan tanggungjawab undang-undang kami dan hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiSyarat AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data
receh88 Kerangka Undang-Undang receh88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang dan sokongan kami sedia membantu. Kami menggalakkan anda menghubungi kami melalui saluran berikut sebelum mengambil sebarang tindakan lain.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, dasar atau hak akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami. Respons biasanya diterima dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja.
Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui fungsi sembang langsung di receh88.club untuk pertanyaan umum berkaitan terma dan syarat akaun anda pada bila-bila masa.
Telegram Rasmi Saluran Telegram kami tersedia untuk pertanyaan segera. Sertai saluran kami dan hantar mesej kepada ejen kami untuk penjelasan tentang dasar atau prosedur akaun.
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan piawaian perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dikendalikan dengan penuh bertanggungjawab di seluruh platform receh88.

Pengumpulan Data

Kami mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Tiada data berlebihan disimpan tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

receh88.club menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, mengingati pilihan bahasa dan memastikan sesi log masuk anda selamat. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda segera melalui e-mel jika terdapat cubaan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong untuk tujuan audit dan rekod.

Pemindahan Data

Maklumat anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow bagi menyelesaikan transaksi anda.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Tentang Terma dan Hak Akaun Anda

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma undang-undang, privasi data dan hak akaun di receh88.club di wilayah yang disokong di Malaysia.

receh88 hanya menerima permohonan akaun daripada individu yang layak mengikut undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini dibenarkan di lokasi anda sebelum mendaftar.

Semua data peribadi disulitkan menggunakan piawaian SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam pelayan selamat. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga kecuali pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan bertulis dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Data akaun anda disimpan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang dan audit yang terpakai. Selepas tempoh ini, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hantar permintaan pembetulan kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan atau sembang langsung. Nyatakan maklumat yang tidak tepat beserta bukti yang relevan dan kami akan menyemak serta mengemas kini rekod anda dengan segera.

Terma kami terpakai secara seragam di seluruh wilayah yang disokong, namun akses kepada perkhidmatan tertentu bergantung kepada undang-undang tempatan di negeri anda. Kami menggalakkan anda menyemak terma yang relevan dengan wilayah anda sebelum menggunakan platform.

Pertikaian transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan kami dalam masa 48 jam. Kami akan menyiasat bersama penyedia pembayaran berkenaan dan memaklumkan keputusan dalam tempoh lima hari bekerja.